京东咚咚商家版软件介绍
京东咚咚安卓版是供京东中小型商家使用的移动工作台,不仅提供在线客服功能,还提供即时的消息提醒、订单管理等功能,是商家在移动环境打理店铺的得力帮手。
京东咚咚商家版软件功能
1.提供订单查询功能,一目了然订单状态
2.按类型查询订单状态,订单详情能一目了然,便于您运筹帷幄,支持按订单编号搜索订单,支持订单跟踪即时的消息提醒,轻松及时地了解相关信息
3.支持新订单消息提醒,及售后消息提醒便于您即时快速处理相关事宜,更能支持价格修改报警,防范恶意操作。支持查询店铺经营状况,数据一目了然
4.支持按日、月、周查询店铺经营概括数据,经营概括指标包括:上架商品数量、店铺浏览量、访客数、订单量等。
京东咚咚商家版软件特色
- 支持使用文本、图片、表情和买家畅聊;
- 支持创建和使用快捷回复;
- 在接收买家咨询的同时可快速核对订单;
- 个人繁忙时转接买家咨询至同事处理;
- 拥有咚咚客服版,安心出门,便捷沟通、商机无限!
京东咚咚商家版软件优势
1.支持聊天
顾客消息不错过让您及时感知顾客动态
2.支持订单查询
不仅仅只是聊天轻松了解顾客订单信息
3.支持聊天记录查看
聊天记录查看重要信息不再错过