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奇兵到家安装平台软件特色
【服务靠谱】甄选数十万名高技能师傅 解决各类业务本地化服务问题
【全国覆盖】数年开拓运营,已覆盖全国98.6%的县乡镇下沉市场
【价格公道】低于市场均价15%
【免费入驻】注册登录即可下单。基于LBS及大数据智能服务,实现精准匹配,全面解决乡镇市场服务落地问题
【技术特点】技术上运用MVP结构,分层清晰,代码量少,减少耦合。采用模块化编码,各层代码逻辑清晰易于理解。功能强大,操作简便,信息管理规范真实高效:实时更新,数据库方式存储,根据需要在前台显示
奇兵到家安装平台软件亮点
【服务管控】
专属客服10分钟内核实订单,确认货品、核实地址、核实上门时间,指派上门师傅
【服务中】
师傅上门明示身份,检查货品,拍照留存。施工过程中做到“四不要”、“ 三确认”、“三规范”原则
【服务后】
师傅完工后,客户验收,签字拍照留存;VIP客服回访客户,并对师傅打分评价
奇兵到家安装平台软件优势
1、全国覆盖
80万专业师傅,覆盖600城市3000区县40000乡镇,全国服务无盲区。
2、专业技术
严格认证安装、维修师傅,大数据驱动的评价体系严格品质管理。
3、快速响应
全程监控,下单快、接单快、随叫随到,专享高效上门服务。
4、无忧售后
服务质量问题,保修期内,师傅免费上门,全责保修。
奇兵到家安装平台使用说明
1、下载安装打开奇兵到家app,点击同意并继续
2、新用户点击立即注册
3、填写好相关信息点击同意奇兵到家服务协议和隐私政策完成注册
4、注册成功后,就可以根据自身需求在平台上面下单,比如商家需要门窗安装师傅就勾选门窗安装即可,奇兵到家上面的安装师傅就会接单,联系客户预约上门安装时间。
奇兵到家安装平台常见问题
1、奇兵到家安装产品的费用是多少?
平台有3种下单模式,一口价订单安装费用在下单时选择对应产品即可展示安装费用;悬赏订单价格自行定价;报价订单由师傅报价,可择优选择。
2、如何下单找师傅?
①点击网站右上角“一键下单”—②选择对应的“服务类目”—③“下单模式”—④填写对应的“商品信息”、“客户信息”—⑤检查无误后确认支付,即可完成下单。
3、没有师傅接单/报价,如何处理?
可同时下一口价/及报价订单,提高订单接单速度。
4、订单退款的时间是多久?
一口价/悬赏订单72小时无师傅接单系统自动退款,报价订单72小时不雇佣师傅自动关闭订单。
5、如何查看师傅电话?
商家后台订单管理页面即可看到接单师傅名字及号码,如师傅有紧急号码点击“紧急联系电话”即可查看。
6、怎么申请售后?
您可以在商家后台—订单管理对应订单上点售后/退款——申请检测维修——填写相关信息提交,师傅会接单联系客户上门处理的哦。
奇兵到家安装平台更新内容
v7.96.0:
修复已知问题,优化用户体验
v7.95.0:
1.新增即时通讯(支持在订单中和师傅发起会话)功能
2.修复已知问题,优化用户体验