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千牛软件功能
1、商品管理工具
● 千牛支持扫码或拍照发布宝贝,智能抠图提升发布效率
● 从图片空间选图发布,PC手机无缝衔接
● 随时保存草稿,误操作也不怕啦
● 千牛一键发同款、快速设置多规格、批量设置价格库存,批量上下架,大幅提升手机管理效率
● 复制宝贝链接,分享宝贝给旺旺好友,满足您的推广需求
2、订单管理工具(天猫商家即将开放)
● 待付款订单支持备注、改价、关闭
● 待发货订单支持扫码发货、改地址,对于多SKU订单,还支持拆分多个包裹发货、修改物流单号
● 售后订单可以在手机端操作同意或拒绝,还可以延长收货时间、申请客服介入、查看协商历史
3、评价管理工具
● 查看信用分/等级、DSR、评价数统计
● 评价买家,或者查看、回复买家的评价,还支持批量操作喔
4、全新的客服消息和系统消息
● 输入时自动联想快捷短语,提升接待效率
● 长按消息会话添加星标,标记重要客户
●千牛整合四大系统消息分类,主次分明,清晰明了
● 右上角点击“…”进入后,支持“一键已读”
5、更多营销工具和玩法
● 官方优惠券工具免费使用,支持管理店铺券、商品券
● 千牛手机端可以查看可报名活动,可以直接从手机报名大促活动,提报商品
● 整合多渠道营销玩法,集免费站内流量、高效推广、获客转化于一体的营销能力集合页。新增一键分享能力,助力商家高效获取站外流量
6、全新头条2.0
● 头条频道大改版,升级为最新、问答、课程、直播
● 资讯助您把握平台动态,课程直播提升经营能力
7、账号登录提效,子账号管理升级
● 千牛支持识别手机号一键登录、扫脸登录
● 千牛手机端可新建、管理子账号,设置岗位权限
● 千牛手机端可处理子账号发起的各种审批任务
千牛应用特点
1、卖家工作台:千牛支持子账号登录,提供店铺关键信息提醒,以及商品、交易、数据等常用操作快捷入口。
2、消息中心:商品消息、订单消息、退款消息、官方公告等,第一时间推送到手机。
3、阿里旺旺卖家版:千牛支持手机和电脑同时登陆,联系人、聊天记录和快捷短语与电脑无缝云同步,可添加好友,查看买家个人主页。
4、插件中心:商品管理、交易管理、数据统计等常用功能,均有多款插件供选择,分销商卖家可订购使用供销管理插件。
千牛店名更改
1、用户打开淘宝网,击右上角的千牛卖家中心,点击进去
2、在我的快捷菜单一栏中,点击店铺管理——店铺基本设置;
3、然后把自己想好的店铺名字输入图中所示位置,进行修改;
4、修改之后,点击保存。
千牛保证金缴纳
1、在千牛“工作台”页面中,在“我的应用”一栏中,有个“店铺”的按钮;
2、在“店铺”页面中,点击“保证金”按钮;
3、由于现在进行升级,出行了相关的政策,用户点击“查看”按钮;
4、现在是将保证金由原先在卖家支付宝余额的不可用余额中查询,现在将逐步移改至支付宝独立的保证金管理模块查询。
支付宝app端:我的——商家服务——资金管理页,点击保证金金额。
PV端:有三种方式,用户只用选其一就可。
千牛更新内容
v9.8.236:
1、修复部分已知问题
v9.8.220:
优化了一些体验问题;
祝生意兴隆